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Primeiro Caderno | Economia
Edição de domingo, 12 de junho de 2011

Proteção sem muros altos
SAG Segurança Eletrônica atua com propostas modernas, serviço 24 horas e mais de 1,2 mil clientes
Maria Livia Cunha // marialiviacunha.pb@dabr.com.br

Marcelo Samir e sua esposa Giovanna Cavalcanti Samir são as mentes por trás da SAG Segurança Eletrônica, um negócio marcado pelo crescimento, pela tradição e, principalmente, pela qualidade do serviço prestado. Qualidade esta comprovada através dos cerca de 1.200 clientes atendidos pela empresa, dentre eles, a concessionária da Mitsubishi, Microlins, Suzuki Carros, o Procon-JP, a Funjope, o Shopping Carro Legal, a Delanno e vários condomínios em João Pessoa. Tecnologia, atendimento 24 horas e olhos bem abertos fizeram deste um dos principais nomes no setor. São oito anos desde que a SAG entrou para o mercado paraibano. "No começo éramos eu, Marcelo, uma costureira e uma secretária. Tínhamos uma lista de empresas e seguranças 'freelancers' e trabalhávamos com eventos. Fomos pioneiros com o serviço de manobristas", conta Giovanna. Após dois anos trabalhando com segurança humana, o mercado exigiu que a empresa mudasse. "A procura por segurança eletrônica era muito grande, então nós mudamos a proposta", explica Marcelo. O empresário viajou para Israel e para os Estados Unidos para participar de cursos sobre tecnologias em segurança eletrônica e estar a par do que acontece no mundo ajudou a consolidar a empresa. "Hoje contamos com 60 funcionários, entre administração, operacional, técnicos e parceiros. Com muito esforço, tecnologia de ponta e visões novas, destacamos os nossos diferenciais", afirma. A frota que, no princípio, se limitava a um carro e uma moto, hoje conta com 19 veículos. Circuito interno de TV digital, sistema de sensores de presença infravermelho, cercas residenciais e industriais, dentre outros, são alguns dos serviços oferecidos pela empresa. "Temos a nossa equipe de instalação, mas nossa demanda é extensa, por isso terceirizamos alguns serviços, sem perder a qualidade", finaliza. Modernização A SAG Segurança Eletrônica está passando por um momento de intensa modernização e reformulação. A mudança começou com o novo endereço, agora em Manaíra, echegou à parte administrativa e operacional da empresa. Segundo Marcelo Samir, proprietário, o setor comercial e a parte de tecnologia serão ampliados. "Nosso trabalho é feito com muita dedicação. Nesta mudança, projetamos salas específicas para receber os equipamentos, vale lembrar que trabalhamos com tecnologia israelense. Nosso objetivo é sair do estereótipo de empresa-presídio", comenta. Giovanna explica que segurança não tem a ver com aprisionamento. "Queremos uma imagem convidativa, de que é possível se ter segurança sem muros altíssimos", afirma. O primeiro endereço da SAG ficava na Rua José Agusto Trindade; em 2004, a primeira mudança levou a empresa para o Jardim Luna, bairro no qual tiveram ainda um terceiro endereço. Durante este período, a empresa comprou a Global Segurança e expandiu os negócios. Tecnologia é a chave do negócio Atendimento, preço justo, qualidade de serviço e equipamentos de última geração são, segundo Marcelo Samir, o segredo para o sucesso da SAG no mercado da segurança eletrônica. "Afinal, quem não se atualiza, fica para trás", diz. Um dos principais produtos oferecidos pela empresa é o sistema de monitoramento via satélite, conhecido como GPRS, que estabelece uma relação mais próxima entre cliente-empresa e substitui a comunicação por telefone. "Nós instalamos sensores em locais estratégicos, se ele disparar, se for violado de alguma forma, a empresa recebe um sinal imediato e nós enviamos uma equipe ao local", explica. Outra opção é o circuito interno de TV (CFTV) com opção de câmeras de acesso remoto. "O circuito de câmera é muito eficiente, no entanto tem um custo menos acessível e, no caso das residências, pode tirar um pouco da privacidade. Sendo assim, viabilizamos o acesso remoto", comenta Giovanna. O sistema funciona da seguinte forma: a visualização das câmeras na empresa só acontece em caso de disparodos sensores. Via internet, o cliente pode observar sua casa ou empresa 24 horas por dia. "Isso é excelente para quem tem um idoso ou crianças em casa, deixa a pessoa mais tranqüila, enquanto estiver ausente", afirma.

Edição de domingo, 19 de junho de 2011

Segurança domiciliar
Para se sentir seguro é preciso reeducar costumes, mas um bom sistema de proteção pode inibir ladrões
Maria Livia Cunha// marialiviacunha.pb@dabr.com.br

Sensação de aprisionamento, muros altos, fios de alta tensão, seguranças, vidros blindados ou a vulnerabilidade das ruas cheias de violência? Nem um, nem outro. A verdade é que, para se ter segurança, além de uma série de aparatos, é preciso reeducar costumes e ficar atento. O mundo está mudando e os perigos estão aí, mas não há porque se preocupar, apenas chegou a hora de se pensar em precaução para se ter mais tranqüilidade. Pessoense está despertando para a necessidade de proteger o imóvel. Giovanna Cavalcanti, da SAG Segurança Eletrônica, comenta que o pessoense está despertando para a necessidade de procurar proteção na residência. "Há algum tempo, as pessoas não se importavam mesmo. Mas a cidade tem crescido e isso tem mudado", diz. Para Marcelo Samir, proprietário da empresa que está há oito anos no mercado, é preciso que se combata a ideia de "prisão" para se ter segurança. "É possível se sentir seguro até mesmo sem muros", comenta. Quando uma pessoa resolve instalar um sistema de segurança domiciliar, a conduta, segundo Marcelo, é que a empresa desenvolva um projeto de segurança específico para aquela residência. "Um caso pode exigir sensores, outro cerca, existem ainda a opção do botão de pânico, como o dos bancos. Mas a escolha é relativa, depende ainda do que o cliente deseja", explica. O oftalmologista Ivandemberg Velloso é um adepto dos aparatos de segurança. Ele afirma que sua clínica, em Tambauzinho, já foi assaltada 12 vezes e isto motivou a contratação dos serviços de empresa de segurança e a implantação de tecnologias de alto padrão. "Aqui tenho circuito interno de câmeras, com visão diurna e noturna, barragem de laser com seis feixes cruzados, cerca elétrica e infravermelho. Meu carro, minha casa e até eu mesmo, somos todos monitorados 24 horas por dia, via satélite", conta. Câmaras de segurança contribuem para aumentar a sensação de segurança e podem ser usadas em casas e escritórios. Segundo ele, um bom sistema de segurança evita a invasão de assaltantes e traz certa tranqüilidade. "Há três meses, todas as casas da minha rua foram 'visitadas' por assaltantes, mas não a minha. Posso acessar a internet e visualizar o queacontece na clínica ou em casa. Todo evento é comunicado por mensagem no celular", afirma. Ivandemberg, por outro lado, alerta para o perigo de se reagir em caso de abordagem. "Podemos diminuir essa vulnerabilidade, mas não podemos evitá-la 100%. Se alguém aparece armado, eu vou entregar meus bens", finaliza. Cuidados necessários Um sistema de alarme e a monitoração, de fato, ajudam a evitar situações de violência ou roubo em domicílios, mas a segurança começa na atitude de cada um. Quanto menos você se expor aos perigos, mais dificilmente terá de confrontá-los. A primeira dica é básica: quanto mais trabalho o assaltante tiver de ter para lhe alcançar, maior a chance de ele desistir da investida. Atenção para a facilidade de rotas de fuga que sua casa oferece, garanta iluminação adequada em todas as áreas da residência e instale olho mágico para visualizar o visitante antes de abrir a porta. Outra sugestão é de jamais etiquetar as chaves ou deixá-las em "um esconderijo" na área externa da casa. Dicas - Mantenha boa iluminação, principalmente nas entradas. - Se for deixar a chave para alguém, deixe com vizinhos ou membros da família. - Troque as fechaduras quando se mudar para uma nova casa ou apartamento. - Certifique-se de que todas as janelas possuam cadeados que estejam funcionando corretamente. - Proteja aberturas no telhado, ar-condicionado e sistemas de exaustão. - O ar-condicionado deve ser instalado nas paredes, ao invés da janela, para prevenir que sejam facilmente removidos. - Considere instalar grades nas janelas (mas certifique-se que elas possam ser facilmente removidas em caso de fuga de incêndio ou outra emergência).